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應掌握管理與領導的五點區別
更新:2018-05-17 13:46:09         來源: 江蘇中能集團          訪問次數:

在現實生活中,大多數企業頻于管理,而乏于領導。很多人都會認為,領導=管理,似乎管理者就是領導者,領導過程就是管理過程,然而實際上這兩者之間的差別很大。管理者和領導者是兩個不同的概念,二者既有聯系,又有區別。你一定要分得清,這很重要!“管理是管理事務,領導是領導人心。”領導者:看透變化的趨勢,指出團隊組織應該前進的方向,并描繪出美好的愿景,能夠激發相關人員的積極性,帶領團隊組織朝著描繪的美好愿景前進。管理者:制定目標,按照既定目標對團隊組織進行管理,帶領團隊組織實現目標。

一、兩個身份

一位經理人有兩個身份:一是管理者,二是領導者。管理者注重效率,領導者注重效果。管理者把事情做正確,領導者做正確之事。管理者發揮作用的基礎是職位權力(強制、懲罰、獎賞),領導者發揮作用的基礎是個人權力(對下級的關照關愛、個人專長、智慧、人格魅力)。

二、兩個循環

管理循環:計劃—實施—檢查—改善;領導循環:愿景—動員—展開—學習。管理循環就是指PDCA,閉環管理。領導循環是通過愿景來感召人、激勵人、鼓舞人,使人們能夠自動自發,并通過自主學習來推動工作進程。改善+學習,才是高質量完成任務的根本保障。

三、兩種行為

管理行為:關注計劃與預算,組織及配置人員,控制過程并解決問題;領導行為:確定方向,整合利益相關者,激勵和鼓舞下級。管理行為重在建立秩序,領導行為重在產生變革。

四、兩種認知

領導認知:外圓內方,領導者的主導行為是激勵追隨者意愿、培養追隨者能力。領導者的變革邏輯是先有感受再推動變革。管理認知:外方內方,管理者的主導行為是強化職責、執行制度。管理者的變革邏輯是先有理性分析再發動變革。

五、兩種實踐

管理行為,往往產生對立關系。管理行為組織化,是指在處理問題時,要依照企業標準而非個人好惡來做決策,避免下級把矛頭對準上級,認為是上級個人有意難為他。領導行為,往往產生追隨關系。領導行為個性化,是指對下級的關心、愛護可以有自己的風格。管理行為都是相似的,而領導行為各有千秋。

如果一位經理人員管理行為過多,而領導行為過少,就會發生:上下級的關系很緊張,而工作推進受阻,上級在與不在,下級的表現判若兩人。如果一位經理人員領導行為過多,而管理行為過少,就會發生:常常用個人魅力和組織關系去管理團隊,出現“你好我好大家”的局面產生,甚至還會山頭或幫派林立。清晰界定管理與領導,進而平衡好管理與領導的關系,經理人的工作就會張弛有度、游刃有余。

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